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辦理情形 已結案
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文章標題 脫離行駛路線,業者說謊
文章內容 9/4幸福巴士三義丙線表定17:05要出現在后里國中,我16:30等到17:20都沒看到車,致電業者卻回車子已經開走了,是我沒注意,下次自己注意,車號是580-FT,580-FT是中巴。580-FT明明是HINO遊覽車車型,騙我不懂車?我就坐在旁邊離你們幸福巴士站牌兩公尺我會看不到?一堆摩托車在站牌旁邊闖紅燈我都看到了,580-FT這麼大一台車要迴轉或是從我面前開過來我會沒看到?
我個人是對公車有興趣,我專程從台北來就是為了搭乘這台車,害我後面行程整個沒心情玩下去,請賠償我時間跟金錢,謝謝。
回覆內容(114/9/5 下午 04:23:40) 陳情人您好:真的很抱歉給您如此不好的經歷,在此致上12萬分歉意。據悉您已跟金牌客運反映此狀況,我們已責成金牌客運調查並盡速與您聯絡處理後續事宜。感謝您的來信。三義鄉公所 敬上。